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疫情防控战中的科学家形象塑造研究

作者:完美论文网  来源:www.wmlunwen.com  发布时间:2020/8/27 9:16:59  

视频先行:引爆科学家报道的外在手段

科学家报道是疫情防控战中最重要的报道类型之一。回顾此次疫情防控,各大媒体最先引起公众广泛关注的科学家报道,是1月20日钟南山院士接受央视采访,指出新冠肺炎“有人传人”现象,证实有医务人员感染。这是最早的一批疫情防控报道,也是疫情防控中最早的一批科学家报道。

事实表明,在公众对疫情信息极度不了解的当时,见其人也见其声的视频报道比单纯的文字报道更受公众欢迎。其中原因,一是新媒体时代为视频传播提供了更方便的条件,二是视频报道的同期声原汁原味,而文字报道中的专家话语会按编校规范适当修改。上海医疗救治专家组组长、华山医院感染科主任张文宏受到公众广泛关注,也是源自1月29日多家媒体对他进行的视频报道,在采访中他说出了“共产党员上”“不能欺负听话的人”等金句。

疫情防控期间,持续引起公众关注的科学家报道,多是视频报道。央视采访钟南山的节目播出后,在各大平台广泛传播,此后钟南山就疫情防控接受媒体采访、出席新闻发布会的视频报道都成了公众关注的焦点。1月26日,央视将播出钟南山院士介绍疫情的传言在各个自媒体热传,后被证实为谣言,这也在一定程度上体现了公众对科学家的关注。张文宏的采访视频通过网络也得到广泛传播,疫情防控期间他接受采访的多个视频都成了“爆款”,近几年他的演讲视频也被网友热捧。

视频报道“引爆”科学家报道后,众多媒体深入挖掘,刊发一大批科学家的人物报道,长篇幅报道科学家群体的感人故事和先进事迹,报道数量多、质量高,让公众更深入地了解了科学家团队的高大形象。

时代需求:塑造科学家形象的内在原因

1.特殊时期对特殊人物的需求。

新冠肺炎疫情发生时,由于科学研究的未知性、疫情发展的不确定性,不少医学专家在巨大的社会压力和公众需求面前不愿发声或不敢随意发声,媒体上也难以找到详尽的报道和公众防护知识,导致公众对权威知识的急迫需求没有得到及时足量的满足。

而此时,网络上一些别有用心的人却披着权威的外衣发布扰乱公众秩序的谣言,一些“小道消息”还在民间不断扩散和变异传播,让公众陷入迷茫和无助,不知是否该信,也不知该信谁。在这种特殊的时期和特殊的背景下,广大公众特别需要为他们拨开层层迷雾、告知疫情现状的科学家,特别需要给大家一锤定音、指明正确防护办法的科学家。1月20日,钟南山“出演”了这一角色。此后,越来越多的科学家接受媒体采访,“联袂出演”这一角色。

2.特殊时期对特殊话语的需求。

随着各地严防新冠肺炎,相关部门通过召开新闻发布会、接受媒体采访等方式,及时公开疫情发展、防控对策、科学研究、物资保障等,公众不再陷入盲目的恐慌。此时公众的需求已发生变化——迫切需要生活在大家身边、和大家一起抗击疫情的医学专家,像朋友一样和大家说真话,给大家战胜疫情的强大信心。

基于在抗击非典时建立的信任,这时大家都想在媒体上看到钟南山的身影,都想听他说拐点何时到来,说当前的防疫科研进展,哪怕是短短几十秒的视频也能吸引公众反复观看。“网红医生”张文宏也继续当好网友的朋友,继续输出“金句”:你在家不是隔离,你是在战斗啊;你觉得很闷,病毒也被你闷死了啊;企业老板给隔离员工开工资就是最大贡献……这些说实情、接地气、够幽默的话语,满足了公众的信息和情感需求,增强了公众战胜疫情的信心。

“三可”特点:塑造科学家形象的关键因素

1.塑造“可信”的科学家形象。

塑造科学家形象,让人觉得可信是基本条件。公众对钟南山的信任是在2003年抗击“非典”时期建立的,当时他顶着巨大的压力说实话、敢说话,让防控进入新的阶段,赢得了各界认可。在此次疫情防控中,钟南山指出新冠肺炎的人传人现象,让疫情防控紧张有序开展。时隔17年,两次敢说话、说实话的行动塑造了钟南山“可信”“能信”的鲜明特征。

科学家的“可信”还来源于严谨和实事求是。谈及新型肺炎防控的前景时,张文宏没有给出唯一的答案,而是给出三种可能性:成功、胶着、失败。回答记者非常规病例是否个例时,钟南山给出的答案是:“是少数,不能说是个例。”而在多次谈及拐点的时候,钟南山的答案都有“前提条件”——根据当前防控措施做判断。正因为科学家的实事求是,公众才觉得更加可信。

2.塑造“可近”的科学家形象。

科学家是高级专业技术人员,和政府官员、企业高管等有鲜明区别,媒体要塑造成功的科学家形象,不能把科学家塑造成高高在上的“大专家”,而要塑造成贴近公众、服务公众的“好邻居”。

新冠肺炎疫情防控中,各大媒体都注重科学家形象的可近性。钟南山谈及武汉是一座英雄的城市时双眼泪水盈眶的照片,李兰娟脱下防护服后脸上满是压痕的照片,钟南山在动车餐车上仰头闭目休息的照片……这些照片,都曾一度在社交平台上刷屏。一图胜千言,这些照片背后,都有一个感人的科学家故事,让公众觉得他们既是站在科研高峰上的一流科学家,更是我们身边可接近的好邻居、好朋友。

3.塑造“可敬”的科学家形象。

每一位在科学研究中做出突出成绩的科学家,都是“可歌”的;每一位在疫情防控中勇敢前行的科学家,都是“可敬”的。

新冠肺炎疫情防控中,各大媒体都注重科学家可敬形象的塑造,让很多熟悉而可敬的名字在媒体上和公众间广泛传播。大年初二就进驻武汉、大大缩短核酸检测时间加快确诊速度的54岁院士陈薇;奔赴武汉一线调研发现紧迫任务,提出迅速收治确诊轻症病人避免新传染源的58岁院士王辰;大年初三赶赴武汉,亲拟处方探索中医药诊治良方的72岁院士张伯礼;年已七旬仍奔波在疫情防控一线,走进ICU问诊新冠肺炎危重症患者的73岁院士李兰娟;17年前站在非典抗击第一线、17年后再赴新冠肺炎抗击一线的84岁院士钟南山……这些勇敢的科学家和他们勇敢的行动,通过媒体得以广泛传播,让公众更觉可敬。

回归根本:科学家形象塑造的建议

1.科学家的宣传要注意“强弱平衡”。

厦门大学新闻传播学院特聘教授邹振东认为:“从大自然的传播现象看,越弱的东西越好传播。”1在典型人物的宣传中,要让人物事迹得到广泛传播和公众认可,就要既表现人物的“强”,又表现人物的“弱”。

我们知道,众多科学家在前沿探索、短板攻坚和成果转化等方面做出了巨大贡献,在专业领域内是绝对的强者,其科研成就、理想情怀和奉献精神值得大书特书。但是,媒体在展示科学家坚强、勇敢、创新、探索一面的同时,也要善于展现科学家“柔弱”的一面,在报道中做到强弱平衡,强中有弱,弱中显强,如此方能有力刻画新时代的科学家形象,取得较好的传播效果。

2.科学家形象塑造要科学家和公众共同完成。

不同的年代,公众需要不同的科学家。钱学森、邓稼先、袁隆平、屠呦呦、黄旭华、南仁东……这是一个个响亮的科学家名字,尽管他们处于不同的年代,处于不同的研究领域,但他们都在各自的岗位上做出了卓越贡献,得到媒体的广泛报道,成为公众赞扬、时代需要的优秀科学家。

在新时代的科学家形象塑造过程中,科学家与公众是互相助力、共同完成的。一方面,科学家具有卓越的科研成就和感人的英雄事迹,展现时代和公众需要的特征特质,媒体给予深入、生动的报道;另一方面,广大公众展现出对优秀科学家的时代需求,给予优秀科学家以肯定、赞扬,主动通过社交平台等把报道传播到更大的范围。如此,一个个具有鲜明时代特征的优秀科学家形象就逐渐树立起来了。

3.科学家的宣传要回归到宣传“人”。

人是生产力中最活跃、最有决定性作用的因素。一位科学家,第一个和永远不变的角色,就是一个“人”。只有把科学家的角色回归到“人”,科学家报道的生命力才能持久,科学家的形象才能超越时代的局限。

近年来,媒体对科学家的宣传取得了很大突破,但有时也容易走进误区,把科学家宣传成完美无缺的“神”。在新时代,公众能够、愿意接受典型人物的不完美,他们需要接地气的“人”而不是高高在上的“神”,因此科学家的宣传要“把人当人”,不需要善意的“高大上”。

因此,钟南山接受新华社专访谈及武汉是一座英雄的城市一定能过关时,两眼满眶的泪花给成千上万的公众留下了深刻的印象。张文宏说他不爱运动,下班回来喜欢追剧,建议大家在复工后防火防盗防同事……正是这些回归到宣传人的报道,让公众对科学家更加信任,更有敬意。

4.科学家的宣传要上升到宣传“科学家精神”。

科学家形象的树立,是时代发展的要求。在新时代宣传科学家,归根结底是弘扬一种时代精神——科学家精神。

2019年6月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于进一步弘扬科学家精神加强作风和学风建设的意见》指出,大力弘扬爱国、创新、求实、奉献、协同、育人的精神。2这16个字,就是新时代的科学家精神。媒体在开展科学家宣传时,要深入领会《意见》精神,从单纯的宣传单个科学家上升为宣传科学家精神,在全社会营造学科学、爱科学、用科学、献身科学的氛围,引导公众进一步尊重知识、尊重科学、尊重科学家,一同为建设世界科技强国做出贡献。

当然,科学家精神不仅体现在高科技研究的知名科学家等“大人物”身上,也体现在扎根基层的科技工作者等“小人物”身上,他们多年如一日为国家、民族和人民默默奉献,也是科学家精神的最好注脚。媒体要提高政治站位,加大报道力度,把科学家精神写活写实,更好地强信心、聚民心、暖人心。

注释

1邹振东:《弱传播》[M],国家行政学院出版社,2018年10月第1版,第33页

2新华社:《中共中央办公厅国务院办公厅印发〈关于进一步弘扬科学家精神加强作风和学风建设的意见〉》,中国政府网

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