完美论文网提供论文指导、论文范文、论文查重服务!QQ:505676555

电话:18796337551
当前位置:完美论文网档案论文 → 文章正文

计算机技术在医院档案室管理中的应用研究

作者:完美论文网  来源:www.wmlunwen.com  发布时间:2019/12/12 9:32:01  

摘要:计算机作为一种现代化科学技术,在医院档案信息化建设中具有重大作用,对推进医院良好持续发展具有积极作用。在医院档案管理中计算机技术运用仍然有诸多不足,需要相关管理者进一步学习,发挥计算机技术的实际运用价值,提高医院整体管理水平。

关键词:计算机技术; 档案管理; 信息化; 建设;

近年来,随着时代进步、经济高速发展,计算机技术被大力推广,推动着人们生活的进步。随着生活水平、质量的提高,人们对自身健康的关注越来越多;医院作为救治患者的重要机构,其服务质量、管理水平、药物质量等备受社会关注。档案信息化建设成为衡量医院现代化管理水平的重要标准,计算机技术作为当代最具代表的信息管理手段,对医院传统服务模式、经营方法的变革具有巨大推动作用。因此,医院档案信息化建设是时代的必然选择,是医院现代信息管理建设的重要构成部分。加快医院档案信息化建设发展,对于提高医院整体管理水平与服务质量,强化医院核心竞争力,促进医院长远发展具有重要作用。

1 计算机技术在医院档案管理中的优势

在医院档案管理中,计算机技术与传统管理模式对比,可提高医院档案管理数据准确性与工作效率,方便工作人员进行医院档案查阅管理,减少档案管理时间,提高医院适应能力,确保医院在新形势下良好发展。同时,医院档案室管理中运用计算机技术,可减少档案管理成本,诱发档案管理资源利用率,减少资源浪费。且可通过计算技术,改善医院档案管理水平,提高医院病患信息、医疗服务、药品等资料查询效率,提高医院整体工作效率与服务水平。此外,计算机技术的运用有助于预防医院档案室管理工作差错,避免出现档案漏洞,提高档案管理效益。

2 当前医院档案室管理现状

档案是人类储存信息的重要方法,档案管理是现代企业、单位对公司内部情况全面、准确掌握的重要途径,可真实反映、记载社会、单位及个人的活动。医院作为救死扶伤的重要场所,医院档案主要包括:声像档案、人事档案、科技档案、病历档案、文书档案等。其中声像档案分为录像、图片等资料,人事档案包括临时工、社区编制、正式工等资料,科技档案主要是设备档案与基建档案,病历档案由专门部门与医疗科室共同提供,文书档案包括业务类、行政类、党群类等资料。在医院档案管理中,计算技术的运用从单机系统至互联网系统、单一功能向多媒体发展,在医院档案信息化建设中起到至关重要的作用。当前医院档案管理中存在的主要问题有:(1)人员配置不合理:档案管理工作具有一定特殊性,需要工作人员拥有足够的耐性与良好的专业能力;当前各大医院均普遍存在对档案管理工作重视度不足现象,认为医院档案管理工作只是简单的资料整理;进行人才吸纳时对工作人员专业强度要求较低,甚至有非专业人士被聘用,导致医院档案管理工作质量与效率下降。同时,以往医院档案管理工作人员学历相对较低,导致工作人员接受新事物能力相对较差,档案室资料管理实施计算机技术后,工作人员对相关软件运用不熟悉,或面对计算机软件或硬件问题无法及时解决应对,导致档案资料管理工作无法顺利进行。(2)档案管理重视度不足:由于档案管理工作无法为医院直接创造经济利益、且档案管理并不对医院质量管理起直接作用,导致医院临床档案管理重视度较低,甚至认为档案管理工作无关紧要,对医院档案管理的价值、重要性等认识度较差等,进而形成“上梁不正下梁歪”的现象,档案室管理工作人员不认真工作,资料归档马虎,对档案管理质量造成严重影响。(3)欠缺完善的管理制度:制度是管理、规范单位与企业的重要方法。医院档案管理中,由于诸多因素导致其管理制度欠缺;在进行计算机医院档案管理改革中,未及时对相关档案管理制度进行修改、补充、完善,导致计算机技术在档案管理工作应用中监督力度欠缺;松散或欠缺的管理制度,对工作人员积极性、自主性等均可造成不利影响,造成档案归档时遗漏重要信息或马虎了事,或归档内容过于牵强、不注重突出内容重点,甚至未及时将科研成果整理归档,影响整个档案室资料水准。同时,医院高层重视不足,导致档案室管理较差,如,对重要的证件、证书、图片、影像、珍贵文字等资料管理不到位,分类不明确,造成部分资料混淆;或者医院档案室资料管理中,对部分重要特殊文件资料仅保存独份,未及时进行备份;导致档案室预防突发事件能力较差,若原文件遗失或损毁,造成不可估量的损伤[9]。(4)医院档案管理中计算机技术的运用欠缺:在实际工作中工作人员只是进行简单资料归档、目录输入等;导致档案管理中计算机技术仅仅发挥类似于记事本一样的储存功能。

3 改进措施

笔者检索相关文献并结合自身经验,对当前医院档案管理中计算机技术运用存在的问题,提出以下几点改进措施:

(1)提高工作人员整体素质:医院高层可对在职档案管理人员专业素质进行评估、培训、考核,提高工作人员工作能力、优化档案工作人员知识结构、加强其信息道德与职业道德的培训,使其符合信息时代下计算机技术档案管理的人才需求。同时,在吸纳新型人才时,医院高层需充分考虑自身医院形势与医院档案室现况,筛选出能够胜任医院档案信息化建设的刚需人才。

(2)加强医院对档案管理的重视度:医院档案承载着患者病例资料、医学研究成果、医学文献等重要资料,与患者疾病治疗、医院长远发展存在密切联系;因此,提高医院高层管理者对档案管理的重视度意义重大。对此,医院应加强档案工作重要性的宣传,提高院领导对档案管理的重视度,使其起到良好的带头作用,促进医院全体工作人员对档案管理的重视。同时,医院档案管理中应充分运用计算机技术,健全现代化、网络化、自动化、信息化的医院档案管理制度,提高档案管理质量。

(3)完善档案管理规范制度:医院完善的规范制度,在档案管理中可避免因计算机的运用造成的闲散、随意现象,能够确保医院档案信息建设的顺利完成。规章制度的制定须做到:(1)系统、全面地进入制度化、规范化的管理模式中;(2)在医院相关工作议事日程中纳入档案管理与信息建设;(3)针对医院档案的库房管理、统计、鉴定、档案修补、归档、保管、保密、整理筹备等制定出相关制度;(4)明确相关工作人员业务范围与岗位职责;(5)根据不同文件信息制作相关电子文档,并进行分类收集归档,对散乱文件特殊标记归档。

(4)培训提升:医院需组织相关工作人员进行计算机技术培训,使档案管理工作人员具备良好的专业素质,确保档案管理中计算机技术的充分运用。

4 计算机技术对档案信息化建设的作用

医院档案信息化建设中计算机技术主要体现在档案目录信息管理,需进一步改善档案目录检索软件与数据准备等设计,缩短计算机档案检索时间,提高检索准确率与效率。计算机技术的推广应用,能够促使档案与文件一体化管理的实现;计算机技术可统一对声音、图像、文字等多元化信息进行处理,减少工作人员工作量。档案管理工作整个流程中,不仅会出现大量信息,同时具有繁重的管理任务,导致档案业务重、难度高。计算机技术的运用,通过后台运行、系统编程等,对档案业务工作动态变化、管理信息等进行收集,并以数字形式表现,便于管理者掌握,能够减轻档案业务工作流程与繁重程度;同时管理者可根据档案资料近期动态变化,对其后可能出现的风险进行预测,避免不必要的事故发展。此外,计算机系统更方便医院工作人员查阅,可通过该系统对近期医院经费、设备、归还、借阅、馆藏、人员知识结构、档案结构等进行随时分析,并制定相应措施,以便提高医院整体管理水平与业务能力。

5 小结

计算机作为一种现代化科学技术,在医院档案信息化建设中具有重大作用,对推进医院良好持续发展具有积极作用。在医院档案管理中计算机技术运用仍然有诸多不足,需要相关管理者进一步学习,发挥计算机技术的实际运用价值,提高医院整体管理水平。

参考文献

[1] 张卫,李薇,刘丽娜,等.采用信息化手段实现医院人事档案的精细化管理与控制[J].中国急救医学,2015,35(z2):401—402.

[2]温浩杰,于京杰.计算机管理在医院档案管理模式中的设计研究[J].电子设计工程,2016,(23):68—70.

联系方式

客服QQ 505676555
客服热线18796337551
网站地址 www.wmlunwen.com