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医院档案信息化建设策略研究

作者:完美论文网  来源:www.wmlunwen.com  发布时间:2021/9/10 10:24:22  

摘要:医院档案管理工作,在新形势下需要正确认识自身在医院发展中的价值,然后增加此方面的投入,将信息化技术融入进去,尤其是大数据技术,物联网技术和云计算技术的融入,会使得实际的档案管理工作的质量朝着更加理想的方向发展。此时需要关注档案管理工作机制的构建,档案管理工作模式的优化,档案管理工作人力资源的优化配置,继而创设出理想的档案信息化发展格局和环境

关键词:医院档案管理;档案信息化;信息化建设;

医院档案管理工作纷繁复杂,牵涉到人事部门,财务部门以及各个科室部门,需要将整个医疗系统中的档案进行统一化的管理,并且进入到高度的档案信息应用格局,是当前医院体制改革的重要节点。也就是说,医院档案管理中档案信息化建设,是现代化医院发展的必然趋势。此时就需要以正确的视角去审视医院档案管理中档案信息化建设工作的开展意义。

一、医院档案信息化建设的意义分析

(一)医院档案信息化建设的宏观意义

社会的发展和进步,客观上对于医院运作质量,医疗服务效率和效益提出了更高的要求,如果难以跟上这样的发展节奏就可能使得医院的发展受阻,而在实现医院现代医疗服务体系构建的过程中,基于信息技术的档案管理工作机制的构建,就成为重要的节点,这样才能够各个部门的衔接朝着高质量的方向发展,也可以给予患者和家属提供更加多的便捷。

(二)医院档案信息化建设的微观意义

从微观角度上来看,医院档案信息化建设的价值是多元化的,其集中呈现在:其一,医院档案管理信息化程度的不断加深,可以使得医院工作人员的服务朝着更加针对性的方向进展,这为医院全面改革奠定良好基调。依靠计算机信息技术,医院的建设可以有着更加夯实的技术基础,各个工作平台的运作,彼此之间的协作,也会朝着更加有效的方向发展,而这些都将使得医院作为现代医疗机构的管理素质和能力得到不断锻炼。其二,医院档案管理信息化建设工作的有效开展,使得大数据技术,云计算技术,物联网技术迅速的融入到医院医疗服务的方方面面,其中各种医疗服务的档案中有很多的数据信息,这些资源的共享,这些数据资源的充分利用,可以使得医院的工作流程得以优化,使得患者的情况得以归结,继而给予患者更加好的治疗方案。也就是说,依靠档案信息化建设工作的开展,患者与医院之间的关系会朝着更加缓和的方向发展,对应医院自身的竞争素质也会得到不断提升。其三,医院在制定发展战略的时候,在实现医疗方案研究研判的时候,在进行医疗服务机制构建的时候,都需要大量的数据和信息作为支撑,而此时如果对应医院的档案信息化建设工作做到位,就可以迅速的获得对应的数据信息,这些数据信息将成为医院领导做好决策的重要依据,由此使得实际决策失误率得到控制,使得决策能够引导医院朝着更加可持续的方向发展。

二、医院档案信息化建设中需要克服的问题

部分医院在档案信息化建设方面进行了很多尝试和探索,对应的投入规模在不断增加,也慢慢形成了对应的信息化建设的初步形态,但是从实际效用发挥的角度来看,医院档案信息化建设中还有很多的问题需要克服,其集中呈现在如下几个方面:

(一)信息化系统的维护力量不足

很多医院从表面上看也建立了对应的信息化管理系统,投入了很大的人力物力财力,但是其选择对应系统之后,后续的系统维护和管理工作就处于没人做的状态,继而就容易出现后续的系统运行出现各种问题或者故障。为了确保实际档案信息化效益的发挥,就需要有着良好的维护力量,但是很多医院的档案管理部门并没有对于系统进行定期维护和检修,加上实际应用比较多样化,信息化发展比较快,在不断融入新的功能和模块之后,仅仅依靠医院内部的档案管理人员,是难以完成这样专业化维护工作的,这样就很容易出现这样的局面:前期好像红红火火,但是后期系统出现了故障,或者系统的问题长期没有改善,于是档案管理又回到的原始的状态。

(二)信息化系统的使用规范不足

将医院档案信息化系统或者软件融入到实际的档案管理工作中去,此时就需要形成健全的规章制度,这个规章制度是否设计好,规章制度的条款是否到位,规章制度是否有效贯彻执行下去等,这些都可能对于实际系统的有效运作造成影响。实际上是,在系统投入使用过之后,部分员工对此不是很重视,系统使用行为不严谨,系统的使用技巧没有掌握透彻,继而影响到档案信息化建设的进程。还有就是,部分员工在使用信息化系统的时候出现了过错,此时也没有依照对应的规章制度来惩处,这样就很容易陷入到系统使用的尴尬局面。

(三)档案信息化工作的人力资源缺乏

还有一个问题,就是医院档案信息化工作的人力资源是比较匮乏的,传统的档案管理工作人员他们的信息素养不是很高,很多信息技术的原理和使用技巧难以理解,就难以满足实际医院档案信息化建设的诉求。医院短时间内难以招到很多懂得医院医疗服务流程和档案信息化建设的人才,这样就使得实际的医院档案信息化建设的人力资源处于极度空缺的状态。

三、医院档案信息化建设策略

(一)实现医院档案信息化系统维护机制的构建

医院档案信息化系统的维护机制构建,是确保实际医院档案信息化建设效益得以发挥的前提和基础,在此环节需要引起高度重视。结合系统运行特点和医院档案信息系统的运行机制,设定对应的运行规范,要求各个环节的参与人员能够依照对应的规范和标准来操作,使得系统成为日常各项档案管理工作开展的重要物质基础,避免在脱离系统的前提下去开展工作;定期对于系统的运行情况进行评价,建立完善的系统维护和管理机制,确保对应的维护人员可以依照规章制度来做好维护工作,确保实际的医院档案信息化系统的维护朝着更加有效的方向发展。

(二)确保医院档案信息化建设朝着合规方向发展

针对于医院档案信息化建设不规范的问题,就需要以合规建设作为节点来进行优化和调整。此时需要关注的方面主要有:医院档案信息化建设工作要与档案管理工作关联起来,由此形成更加完善的操作流程,要求对应的在职档案管理人员可以清楚的知道自己在对应工作环境下应该做好哪些工作,这样才能够使得医院档案信息化建设步入到更加理想的状态;引导医院档案管理工作人员不断思考自身工作存在的问题,然后不断改善和调整,这样可以使得其更加数量的使用医院档案信息化系统。

(三)全面提升医院档案管理人员的信息素养和技能

首先,引入人才。从医院档案管理素质,信息素养等角度来进行人员的选拔和招聘,确保他们可以更好的发挥其在医院档案信息化建设中的效能,改变传统的档案管理模式,继而步入到更加理想的医院档案管理工作状态中去。接着,培养人才,在新档案管理信息系统引入医院服务机制的时候,需要让在职人员参与到实际的系统培训中去,确保对于系统的运行原理,使用技巧有着全面的掌握,并在此基础上确保能够提升自身的技能,继而更好的参与到信息化建设历程中去。最后,要形成理想的医院档案管理工作奖惩机制,对于做的好的员工进行奖赏,对于做的不好的员工进行处罚,继而使得员工以正确的视角去审视医院档案管理信息化建设工作的开展。相信随着医院档案管理人员信息素养和技能的不断提升,医院在档案管理信息化建设中的人力资源会朝着更加高质量的方向进展。

四、结束语

医院档案管理工作,在新形势下需要正确认识自身在医院发展中的价值,然后增加此方面的投入,将信息化技术融入进去,尤其是大数据技术,物联网技术和云计算技术的融入,会使得实际的档案管理工作的质量朝着更加理想的方向发展。此时需要关注档案管理工作机制的构建,档案管理工作模式的优化,档案管理工作人力资源的优化配置,继而创设出理想的档案信息化发展格局和环境。

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