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依托自贸区建设培养跨境电商方向人才策略探讨

作者:完美论文网  来源:www.wmlunwen.com  发布时间:2017/8/18 7:11:00  

摘    要:结合区域经济发展的重点自贸区建设, 选择高需求跨境电商运营岗位人才的需求和发展入手, 探讨地方院校结合区域经济建设、提高教育供给质量的策略, 为高职院校在新经济态势下的发展赢得先机, 为电商专业的发展与特色建设提供支撑。

关键词:自贸区; 跨境电商; 人才培养;

0 引言

跨境电子商务作为新型国际贸易方式, 正在逐渐成为激发外贸增长点的新动力, 对我国外贸行业的转型升级具有重要意义。

阿里研究院发布的《2016中国跨境电商发展报告》中指出:2015年中国跨境电商交易规模达4.8万亿元, 同比增长28%, 占中国进出口总额的19.5%。预计到2020年, 中国跨境电商交易规模将达12万亿元, 占中国进出口总额的约37.6%。跨境电商正在搭建起一个自由、开放、通用、普惠的全球贸易平台。在这个平台上, 亿万消费者可以买全球、中小企业可以卖全球, 真正实现全球联动。[1]可以预见, 跨境电商将成为未来全球贸易的主要形式。

随着跨境电子商务平台的迅速发展和壮大, 大量既懂电子商务又懂国际贸易的复合性的跨境电子商务人才为企业迫切所需。结合当前经济发展态势, 分析跨境电商人才需求, 健全跨境电商人才培养体系, 并形成有针对性的实施策略, 对高职院校的电商专业教育十分必要。

1 跨境电商发展背景

作为我国外贸发展的一种新模式, 跨境电商的快速发展对国家经济的拉动作用正日益凸显。2012年国务院首批上海等5个城市为跨境贸易电商试验区。2013年推出关于扶持跨境电商发展的“国六条”等。2015年国务院发布《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》等。逐步明确跨境电商相关工作开展的方向。[2]

2016年辽宁省获批设立自贸试验区。大连市获批设立跨境电子商务综合试验区。作为辽宁自贸区的核心区域, 大连将成为提升东北老工业基地发展整体竞争力和对外开放水平的新引擎。

跨境电子商务作为依附于互联网发展的国际贸易新形势和新手段, 随着自贸区的建设, 跨境电商综合试验区有望扩容。政策红利释放和运作模式的成熟, 将给从事相关电商平台建设以及运营等企业带来广阔的发展机遇。依托国家自贸区建设进行职业教育的“供给侧”结构性改革, 供给区域经济建设更有优良的从业者, 也是教育改革发展的新方向和新路径。

在电子商务迅猛发展的态势下, 我国中、南部地区电子商务专业的人才培养力量蓬勃壮大。相较而言, 东北三省的电子商务发展较为缓慢, 相关专业人才培养也颇为艰难。2015年发布的高校招生专业中“电子商务”专业已经处于濒临减招的尴尬境地。如何结合区域经济建设的新态势, 进行电子商务专业的结构整改与特色建设, 成为高职教育教学中亟需解决的问题。

2 跨境电商人才分析

高职教育要适应区域经济产业结构的调整和经济增长方式的转变, 联系“产业、行业、企业、职业”的人才需求, 建设既适应区域经济发展又具有行业特色的专业结构体系, 才能在服务区域经济发展中实现自我的良性发展。

2.1 需求现状

跨境电商产业的迅猛发展使得相关人才的需求大增。2014-2015年初, 我国首批跨境电子商务试点城市的用人市场对跨境电商人才即使“放低门槛, 提高薪酬”, 亦不能满载而归。跨境电商方向人才的数量和质量不适应市场需求, 直接导致行业、企业人才需求的困扰与毕业生就业的困扰。王健教授在2015年发布的《跨境电子商务人才分析报告》中提出:跨境电子商务行业对业务人才的需求大幅回升, 多数企业缺乏的是电商运营岗位的人才而非技术人才。[2]

2.2 培养定位

在自贸区发展的初、中级阶段, 跨境电子商务将作为贸易活动的主体形式。基于跨境电商产业链的企业运营中, 将需要大量从业者承担客服专员、网站平台搭建专员、网站运营与推广专员、品类销售管理专员、网上营销专员等基础电商岗位。基础电商是电商行业的入门必经之路, 也是高职教育人才培养要实现的基础目标。

结合辽宁自贸区产业发展动态与跨境电商产业链的有效需求, 大连高职院校从人才培养模式改革入手, 提高人才供给质量, 定位培育适应经济新态势、符合行业需求、精通电商运营的基础电商人才, 才是发展之道。

2.3 核心技能

结合跨境电商方向基础电商典型工作岗位, 从业者实现第一线工作技能的可以概括为以下五项核心技能, 如表1所示。

3 目前问题与调整策略

3.1 培养难点

学校教育要因地制宜适应产业发展的动态, 为区域经济发展提供相应的人才供给。结合大连区域经济发展重点-自贸区建设, 从解决人才培养与行业企业需求的符合度问题入手, 提高人才供给的“自适应”能力, 才能从宏观上实现服务区域经济人才供给, 从微观上解决如何让毕业生可以快速上岗的实际问题。逐级、逐步地将跨境电商岗位需求合理植入到现有的电子商务人才培养体系中是学校教育人才培养的重点和难点。

3.2 策略研究

结合自贸区产业发展动态与跨境电商产业链需求进行专业结构的调整与优化, 需要在既定人才培养目标和专业主体建设的同时提出可行性策略, 从实践层面将跨境电商方向基础电商人才的能力需求合理植入, 增加专业发展的“自适应”能力,用高质人才供给打造“专业优势”。

本文将从内、外两个维度的初、中、高三个阶段进行相应的策略研究:

3.2.1 内建专业特色

结合自贸区建设中对跨境电商方向应用型人才的需求, 专业建设从完善课程体系入手,以实践能力培养为主线, 遵循业务流程形成专业课程模块融入现有教学体系, 确保学生适应行业企业发展的专业知识与能力, 逐步形成和巩固拓展。

(1) 初级阶段———遵循业务流程设置相关课程。

跨境电商要解决B2C出口和网站运营维护的关键问题, 明确如何合理地选品和有效的营销, 解决跨境购销过程中出现的常见问题。

跨境电商方向的课程设置需注重跨境电商平台的交易操作、经营推广;贯通跨境电商物流、税收、通关等必要知识, 保障通关与商检、结算与退税的顺利完成。

(2) 中级阶段———完善课程体系实施专业教学。

以嵌入式概念, 在已有必修专业课程中开辟“学科特区”, 增加若干包含跨境电商元素的实践单元。如:《网页制作》课程设置《跨境元素的设计》单元, 《网络营销实务》课程设置《精准引流》单元等。让学生贯通学习, 掌握内贸、外贸电商平台的通性与个性。

以通识教育理念, 建设具有跨境特色的应用型专业选修课程。如:开设具有语言特色的《跨境电商英语》课程, 实现跨境电商平台上进行产品发布、客户交流、订单处理等方面的交流需求;开设《区域营销》课程, 实现合理打造符合于俄罗斯、美国、东欧等跨境电商线上消费人群的爆款、利润款、引流款。

以“互联网+”模式, 借助互联网共享、教育服务机构推广的公开课, 补充和完善教学资源。将跨境电商市场与消费分析、外贸商品与供应链管理、国际物流与通关等课程, 整合形成职业链, 有步骤、有重点地推荐给学生, 为致力于跨境电商方向从业的学生敞开专修的大门。[3]

(3) 高级阶段———基于平台运维的技能训练保障。

实践教学是技能训练的依托和保障, 电子商务专业建设要在特色专业实验室建设上加强信息化教学环境包括实验室、实习实训基地和实践教学共享平台的建设, 开辟有针对性的创建真实场景的实训课程强化交易平台操作与网络营销技能的应用, 实现教师团队的高层次建设和学生真实的专业实践。[4]

针对跨境电商技能训练的《速卖通平台实训》课程, 仿真模拟真实跨境电商平台“速卖通”实操训练, 增加综合性、设计性项目实践, 将对外贸易操作中的报关、报检、物流、支付等环节融入电商平台交易、跨境网络营销、网店运营等岗位训练。鼓励学生利用课外时间, 在实验室进行案例模拟操作,提高学习效果, 增强理论学习与实践经验的契合度。

3.2.2 外建校企联盟

校企合作是高职院校人才培养的重要模式。在自贸区政策的扶持下, 搭建有效的校企合作平台,共建校企联盟, 拆解订单班整体定向培养, 为多重选择的对接培养, 让学生和企业的双向选择范围宽、目标准、质量高, 从学校到岗位平稳过渡。

(1) 初级阶段———以“职业导师”为基础, 通过产学研联盟资源, 聘请跨境电商企业技术骨干人员走进校园, 与专业教师共同引导学生职业建设, 有利于学生了解行业信息、掌握电商技能。

(2) 中级阶段———以“对接培养”为途径, 通过企业、学生双选的顶岗实习,有效培养学生明确职业发展目标, 自觉提高个人职业素养, 增加技能学习动力, 为学生目标就业提供具体指导, 有效增强求职竞争力与适应力。

(3) 高级阶段———以“员工入职”为目的毕业实习, 通过校企联盟平台, 以“订单双选”完成“对接培养”。学生通过一段时间有针对性地学习和培训可以直接进入相关岗位, 企业也能节约员工培训的时间与经费, 大幅度提高岗位适应度, 使校企双赢。

4 结束语

辽宁自贸区的建设刚刚起步, 培育供给区域经济建设人才是高等教育, 特别是职业教育难得的发展机遇和挑战。

以跨境电商方向基础电商人才培养为切入点, 通过设立“学科特区”植入新领域新技术, 应用“互联网+”多学科“贯通培养”, 实践校企合作“联盟对接”等方面策略研究, 可以增强专业“自适应”能力,实现教育资源和企业资源良性互动, 有效提供适应经济发展的人才供给保障。

参考文献

[1]2016全球电子商务大会《网络http://money.china.c》.

[2]陈健.高职跨境电商专业方向人才培养模式的创建与探索[J].大学教育, 2016(04) .

[3]孙从众.“互联网+”背景下高职院校跨境电商人才“三位一体”培养模式探索-以宁波地区跨境贸易电子商务发展情况为例[J].湖北成人教育学院学报,2015 (11) .

[4]王艳艳.面向上海自贸区建设的地方高校人才培养模式构建[J].教育发展研究, 2013(11) .

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