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全媒体时代背景下的高校图书馆阅读推广与营销研究

作者:完美论文网  来源:www.wmlunwen.com  发布时间:2016/10/10 10:18:51  

在互联网背景下,各种传播手段如:博客、微博等传播媒介引发了新的变革,在传统媒体与新媒体相融合的态势下,全媒体在传播领域不断丰富和充实,形成了一种以业务运作为主体的整体架构和模式,高校图书馆应借助全媒体形式,创建数字阅读微媒体,在扩展网络资源建设的条件下,联合推广阅读,并进行最大范围的营销和推广。

一、全媒体时代下图书阅读的读者需求分析

在全媒体时代下,产生了不同的媒体形态,它引发了读者阅读形式和内容的极大转变,并主要体现于以下几个方面:

(一)阅读形态转变。在海量的网络信息之中,高校图书馆的阅读传统媒介——纸质阅读正在减少,而数字化平台上的数字资源阅读则正在普及,在高校的任何数码终端上,就可以即时地获取自己所需的信息,这导致了读者的阅读形态的改变。

(二)阅读互动性增强。在全媒体时代下,阅读与科技相融合,在互联网的技术支撑下,读者可以通过网络环境自主地评论和写作,并且参与读物的出版行为。可以说,读者不仅是单纯的信息接受者,同时还是信息的创作者,它由单一的阅读信息传播转变为双向的、互动式的信息传递,读者可以进行自主观点的表达。高校图书馆员则可以通过网络,实现与读者的问题互等,增强了高校图书馆的服务功能。

(三)阅读内容呈现泛化趋势。传统的纸质媒介呈现出线性的阅读方式,其阅读内容需要借助于纸质方式加以传播。而在新媒体的运用之下,读者可以随意地跳跃式阅读,可以基于网络资源如电子报刊、电子图书和手机文学等,根据自己的探索需求,进行阅读内容的个性化链接和跳转,从而,使高校图书馆的阅读内容呈现泛化的态势,阅读者可以浏览到大量的信息,并进行个性化的阅读。但是,这也显现出读者无法深入、专一进行阅读的缺憾。

二、高校图书馆阅读推广现状及存在的问题

高校图书馆可以世界读书日为契机,在四、五月开展了一些阅读推广实践活动,倡导全民读书的风尚,并推广一些阅读项目,如:专家讲座、征文竞赛、书评竞赛和图书馆服务项目宣传等。实践发现,高校图书馆在阅读推广的过程中也存在一些问题,主要表现如下:

(一)理论支撑不足

在高校图书馆的阅读推广活动中,较少考虑实践活动的合理性和实效性,缺乏完整科学的理论支撑。在具体的阅读推广实践中没有考虑与高校的科研是否相联系,与高校图书馆的职能是否相契合,没有体现实践阅读推广活动的逻辑合理性及其理论依据等。这种理论上的薄弱状态不利于高校图书馆阅读实践活动的推广,使高校图书馆的阅读推广与营销具有一定的盲目性和随意性。

(二)受众定位不够清晰准确

高校图书馆的职能主要应在于引导学生树立正确的人生观和价值观,要关注学生的心理特点和理想追求,积极开展适合高校学生的活动。而当前高校图书馆的阅读推广实践活动呈现出重人文轻科技的现象,对于人文科学的推广较多,而自然科学和专业性的知识较少,专家讲座也通常偏重于人文艺术,科技专业的讲座较少。可见,在高校图书馆的阅读推广与营销活动实践中,需要开展深层次的科研专业学习活动。

(三)阅读推广与营销的后期评估不足

在高校图书馆的阅读推广与营销实践活动中,对活动效果的评估也是重要的内容,全面而健康的活动效果评估可以推动高校的科研专业教学,而在实践活动中,对于阅读推广与营销的后期评估不足,同时,实践活动中侧重于对阅读推广活动的定性评价,而定量评价较少,显现出一定的模糊性特点。

三、全媒体时代背景下的高校图书馆阅读推广路径

在全媒体时代中,高校图馆的阅读推广有着非常重要的意义,不仅有效改变了阅读形式,而且还可以通过多元化和互动性的传播主体来进行推广 。

(一)成立高校图书馆专门的阅读推广服务性组织

高校图书馆可以成立阅读推广委员会,对读者有针对性地进行阅读指导和服务工作,并在专家对读者的阅读心理和阅读需求进行分析的前提下,推动阅读推广实践活动的开展。学生自己也可以成立阅读协会、书友会以及读书沙龙等,丰富高校图书馆的阅读文化。

高校图书馆可以通过阅读疗法对读者进行阅读心理治疗,如创建图书馆阅读辅导室,配备具有三级心理咨询师资格的高级馆员,为读者推荐适宜的阅读素材,进行针对性的情绪缓解和压力疏导,探索出适合其自身的问题解决路径。还可以利用电子阅览室中的心理自我测试区域,为学生提供减压的心理体验式阅读。在高校图书馆成立经典阅读推广实践组织,开展经典文献导读和中国文化导读等活动,引导大学生阅读传统经典文化,把握传统经典文化中的精髓,使经典阅读成为高校图书馆阅读体系中的构成内容,并逐渐成为高校大学生阅读的主流。

(二)创设具有特色的高校图书馆阅读推广场所

高校图书馆可以创设新书样本阅览厅,这主要是为了满足读者对于热点图书的需求,它可以满足全校师生的就地自由阅读,在高校图书馆与图书供应商达成协议的条件下,满足师生对新出版图书的阅读需求。

高校图书馆还可以创设学生公寓阅览室,它突破图书馆实体空间的限制,以学生自主管理和自主选择为原则,倡导学生在学生公寓阅览室内进行阅读,将高校图书馆的知识服务融入读者的学习和生活之中,成为了读者“家中的书房”,较大程度地延伸和拓展了图书馆的服务范围,也推广了阅读。此外,还可以创设高校大学生心理成长阅览室,推荐有益于大学生心理成长的各类书籍,定期开办心理爱好者沙龙和心灵成长知识讲座,促进大学生的心理成长。同时,高校图书馆要建立图书漂流中心,并在校园内设立图书漂流站点,使优秀的图书在学生中得到交流和共享。

(三)创设形式多样的阅读推广实践活动

高校图书馆可以不再局限于传统的借阅服务,开展丰富多样的阅读推广实践活动,具体实现途径为:1.创新多渠道的阅读推广服务。高校图书馆要按照特定的主题,针对读者群体进行阅读推广活动,可以创办形式多样的图书节,如:世界读书日、国家读书工程、校园读书活动等;2.丰富阅读推广服务内容。可以开展以“读书和人生”为主题的阅读征文活动,举办各种文化展览活动,邀请知名学者在学校做阅读、心理成长、经典文化等方面的知识讲座,还可以将读书节颁奖仪式与学校田径运动会闭幕仪式相结合,实现阅读活动与高校体育活动的完美融合,大力推广和宣扬阅读;3.开拓学生的阅读视野,举办文化展览活动。高校可以根据学生需要,进行各种文化展览活动,涵括文学、艺术和设计等内容,如:学生美术作品展览、学生机电设计作品展览等,增加学生的文化底蕴,激发学生的阅读热情,并在学习和交流中,传递阅读者之间的喜悦和快乐。

四、全媒体时代背景下的高校图书馆营销路径

高校图书馆为了能更好地适应全媒体时代的发展,需要充分利用微信、微博及微阅读等媒介载体,向读者提供更加个性化的阅读营销服务,使高校图书馆阅读的内容与体验更加贴近读者的需求。

(一)找准契机,寻求阅读营销的时机

在高校图书馆的营销策略中,为了达到较好的效果,要选取适宜的时机,进行有针对性的密集性的阅读营销。可以在高校毕业季、新生入学季、考研季和世界读书日等设置好阅读议题,进行一定议题之下的策划和营销。如毕业生寄语、图书漂流和毕业墙等活动。在与学生需求相契合的前提下,获得良好的营销效果。

(二)树立人性化的“湿营销”理念,增强高校图书馆的阅读广度

“湿营销”是一种人性化的理念,它类似于一种“湿润”的、情感内涵的、个性化的思想和行为需求,与控制式的单调的手段相区别,具有自身的优势特点。在全媒体时代下,高校大学生接触信息的渠道更为广泛,思维也更为敏捷。为了吸引读者的兴趣,让更多的阅读者参与到高校图书馆之中来,就要开展以“湿营销”理念为主导的营销活动形式,运用高校学生的语言,激发高校学生的共鸣。例如:一些高校通过广泛流行的网络语言,进行毕业生寄语设计和策划,将大学生活以诗意的语言加以表达,融汇了大学生的离校伤情和对未来的憧憬,巧妙地攫取了大学生的心,因此,其营销行为得到大学生普遍的认同和关注。

(三)集成全媒体的所有效能,实现高校图书馆的病毒式营销

全媒体不再局限于时空限制,具有信息传播无限放大的特点。在全媒体平台衍生出病毒营销的新概念,它被认同为一种网络上的口碑营销传播策略,注重以在线网络为前提的营销运用,信息传递方式呈现几何级数的增长潜能,犹如病毒一般。海量信息被快速复制,通过在线网络形式,以成本低廉、传播迅捷为特征,不断扩散到不同的受众群体,进行信息传递。高校图书馆是高校知识信息资源的集散地,是素质教育的重要阵地,要站在网络技术和信息变革的前端,在全媒体时代背景下,充分对信息进行集成和融合,可基于Web2.0 网络工具进行病毒式营销,透过“新浪微博”、“人人网”等社交网站,创建和嵌入高校图书馆的账户,实现开放式的服务。

(四)关注社会舆情,在回馈响应之下加以营销

高校图书馆要从理念和行动上提升自身的信息服务地位和功能,要保持开放的姿态,面向广大受众,广开言路,并注重社会舆情,通过高校图书馆与自媒体和公共媒体的良好对话,积极引导社会舆情,并及时做出信息回馈和响应,从而不断拓展受众,提升受众对高校图书馆的信任和认可度。同时,高校图书馆可以关注并扫描校园BBS,对采集的信息进行及时的响应和反馈,增强用户的体验,从而提升高校图书馆的知名度和社会价值。

综上所述,高校图书馆要利用各种方式和渠道,丰富阅读服务内容,拓展阅读服务形式,可以开展多种多样的阅读推广实践活动和营销活动。利用高校图书馆丰富的馆藏数字资源,注重对资源的整合和开发,在分析和研究阅读者心理的基础上,提供高校图书馆的阅读服务推广和个性化的服务,拉近读者和高校图书馆之间的距离,丰富高校图书馆的人文底蕴,用开放的心态和个性化的营销策略,提升知识服务的地位和价值。

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